Vols retardés et indemnisation

La Cour de Justice des Communautés Européennes (CJCE) a rendu un arrêt le 19 Novembre 2009 selon lequel les passagers d'un vol ayant eu au moins trois heures de retard peuvent prétendre à une indemnisation de leur préjudice, sauf si le retard est dû à des "circonstances extraordinaires".
Un tel régime d'indemnisation existait déjà pour les vols annulés.